退货条款
Refund and Return Policies

 

损坏或过期
买家签收后必需在24小时内仔细检查产品是否损坏/过期。若产品在运货过程有损坏/过期问题,丰美医药保健有限公司将会给予退货处理。如果超过24小时才发现有任何问题,本公司不接受任何退货要求。

交换和退款
所有货品售出后,一概不接受退货或退现要求。

不受理订单
除非您的订单不被接受,本公司将会根据您的订单安处理。

不接受订单的原因:
• 您所订的产品缺货
• 我们尚未收到您的付款
• 产品的价钱或资料错误

取消订单
1. 除非您订购特定的产品,如果你在24小时内决定取消您的订单(在产品未发货/运输前),我们将退还您的付款,但已付的信用卡过账手续费是不予退还的。

如果您在24 小时后决定取消您的订单,但在产品发货后/运输途中,我们将从您的付款中扣除 50%金额作为行政手续费,其中包括信用卡公司征收的手续费。扣除所有行政手续费后的余额将会退还给您。

2. 如果第一次发货后,如果没有收件人或地址错误,本公司将额外征收RM20的运输费(现款交易)以安排发货到另一个新的地址,本司是按照各别地址各别收费。

一旦您的订单已发货则不能取消您的订单。即使您退回产品,本公司一概不做任何退款处理。

替换
1. 如有缺货状况,丰美医药保健有限公司保有替换同等或更高价格产品的权利。
2. 价格 会跟随不同节日更换,如农历新年、圣诞节、开斋节等。

保修
我们的产品及服务是受保证及值得信赖的。